Regulamin sklepu internetowego
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://bluelab.pl/, zasady składania i realizacji zamówień, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
- Sprzedawcą jest:
- Krystian Perek.
- adres: Smolice 81a, 95-010 Stryków
- NIP: 7331367229
- e-mail: krystian.perek01@gmail.com
- Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu i polityki prywatności.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się poniższe definicje:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu;
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą;
- Produkt – rzecz oferowana w sklepie;
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§ 3. Warunki techniczne korzystania ze sklepu
- Aby korzystać ze sklepu Klient musi posiadać urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywny adres e-mail.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za trudności wynikające z działania urządzeń Klienta lub awarii sieci.
§ 4. Składanie zamówień
- Zamówienia składa się poprzez formularz w sklepie.
- Klient ma obowiązek podać prawidłowe dane kontaktowe i dostawy.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu.
§ 5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN).
- Sklep BLUELAB jest zwolniony z podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ceny nie zawierają VAT.
- Do cen mogą zostać doliczone koszty dostawy oraz inne opłaty, o których Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne metody płatności to: przelew, płatności elektroniczne, płatność przy odbiorze (jeśli dotyczy).
§ 6. Dostawa
- Produkty są wysyłane na adres wskazany przez Klienta.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych, o ile w opisie produktu nie wskazano inaczej.
- Szczegółowe koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia, Klient powinien wysłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy lub za pomocą wzoru formularza.
- Koszty odesłania produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.
- Ze względu na charakter oferowanych produktów nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych, napoczętych lub wymieszanych. Produkty muszą być odesłane w stanie nienaruszonym i w oryginalnym opakowaniu.
§ 8. Reklamacje i gwarancje
- Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje należy składać pisemnie na adres e-mail Sprzedawcy lub listownie.
- Szczegółowe warunki reklamacji i gwarancji opisane są w odrębnym dokumencie/działaniu sklepu.
§ 9. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu sklepu spowodowane siłą wyższą ani zdarzeniami losowymi.
- Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Klienta wynikające z nieprawidłowego używania zakupionych produktów.
§ 10. Ochrona danych osobowych i cookies
- Administratorem danych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
- Sklep korzysta z plików cookies, o czym Klient jest informowany przy pierwszej wizycie.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu – zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.