Polityka zwrotów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.

2. Warunki zwrotu

Aby zwrot został przyjęty:

  • Produkt musi być nieużywany, nienaruszony i zaplombowany.
  • Nie przyjmujemy produktów, które zostały napoczęte lub zdekompletowane, ze względu na względy higieniczne i bezpieczeństwa.
  • Produkt należy oddać w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi elementami i akcesoriami.

3. Procedura zwrotu

  • Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, aby zgłosić chęć zwrotu.
  • Po zgłoszeniu otrzymasz instrukcję zwrotu produktu.
  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania i pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu.

4. Koszty zwrotu

  • Koszty nadania paczki zwrotnej pokrywa klient.
  • Jeśli powodem zwrotu jest wada produktu lub błąd naszej strony, koszty zwrotu pokrywamy my.

5. Zwroty międzynarodowe

Zwroty z zagranicy wymagają wcześniejszego kontaktu z nami. Koszty zwrotu międzynarodowego pokrywa klient.