Polityka zwrotów
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu.
2. Warunki zwrotu
Aby zwrot został przyjęty:
- Produkt musi być nieużywany, nienaruszony i zaplombowany.
- Nie przyjmujemy produktów, które zostały napoczęte lub zdekompletowane, ze względu na względy higieniczne i bezpieczeństwa.
- Produkt należy oddać w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi elementami i akcesoriami.
3. Procedura zwrotu
- Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, aby zgłosić chęć zwrotu.
- Po zgłoszeniu otrzymasz instrukcję zwrotu produktu.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania i pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu.
4. Koszty zwrotu
- Koszty nadania paczki zwrotnej pokrywa klient.
- Jeśli powodem zwrotu jest wada produktu lub błąd naszej strony, koszty zwrotu pokrywamy my.
5. Zwroty międzynarodowe
Zwroty z zagranicy wymagają wcześniejszego kontaktu z nami. Koszty zwrotu międzynarodowego pokrywa klient.